.사고를 정리하다 보면 대부분 상대의 보험사와 이야기하게 됩니다. 그런데 그 과정이 매끄럽지 않아 답답한 경우가 많습니다. 자신이 직접 요구할 수 있는 방법이 있다는 것을 모르는 경우도 있습니다. 교통사고변호사가 정리 과정에서 이 방법을 함께 확인하는 이유입니다.
먼저 알아둘 것은 상대의 보험사에 직접 요구할 수 있다는 점입니다. 상대를 거치지 않고 그 보험사에 청구하는 방식입니다. 이 방법이 있어 정리가 한결 수월해집니다.
상대와 연락이 되지 않는 경우에 특히 도움이 됩니다. 상대를 통하지 않아도 되기 때문입니다. 상대가 정리에 협조하지 않을 때도 마찬가지입니다.
직접 요구하려면 상대가 어느 보험사에 들었는지 알아야 합니다. 사고 처리 과정에서 확인할 수 있습니다. 접수 번호를 받아두면 이후 연락이 수월합니다.
보험사가 제시하는 금액이 기준에 맞는지 확인해야 합니다. 정해진 기준이 있는데 그것과 다르게 제시되는 경우가 있기 때문입니다. 무엇을 근거로 계산했는지 물어봐야 합니다.
제시된 금액에 빠진 항목이 있는지도 봐야 합니다. 받을 수 있는 것을 모두 넣었는지입니다. 항목을 하나씩 확인하지 않으면 부족하게 받게 됩니다.
보험사가 제시한다고 그대로 받아들일 필요는 없습니다. 근거를 갖춰 다시 요구할 수 있기 때문입니다. 부족한 부분이 있으면 자료와 함께 짚어야 합니다.
처리가 늦어지는 경우에는 그 사유를 확인해야 합니다. 무엇을 기다리는지 물어보면 됩니다. 필요한 자료가 있다면 빨리 내는 편이 낫습니다.
담당자가 바뀌는 경우도 있어 오간 내용을 기록해두어야 합니다. 누구와 언제 무슨 이야기를 했는지입니다. 문자나 서면으로 남기면 나중에 확인이 됩니다.
직접 요구하는 것과 별개로 자신의 보험사가 대신 처리하는 방법도 있습니다. 자신의 보험사가 상대 보험사에 청구하는 구조입니다. 어느 쪽이 나은지는 사정에 따라 다릅니다.
금액을 두고 다툼이 이어지면 그 사이에 이용할 수 있는 절차도 있습니다. 보험과 관련한 분쟁을 다루는 창구입니다. 소송으로 가기 전에 검토해볼 만합니다.
요구할 때는 무엇을 얼마나 요구하는지 분명히 해야 합니다. 막연히 더 달라고 하는 것으로는 부족하기 때문입니다. 항목별로 근거를 갖춰 정리해야 합니다.
과실이 나뉘는 사고에서는 그 비율만큼 정리됩니다. 그래서 비율을 두고 먼저 정리가 되어야 금액이 정해집니다. 두 가지가 연결되어 있습니다.
서둘러 정리하려다 부족하게 받는 경우가 많습니다. 특히 치료가 끝나지 않은 상태에서 정리하면 이후 부분이 빠집니다. 상태가 확인된 뒤에 정리하는 것이 원칙입니다.
혼자 보험사와 이야기하다 지쳐 제시된 대로 받는 경우가 많습니다. 그러나 근거를 갖추면 조정되는 경우가 적지 않습니다. 그래서 무엇을 받을 수 있는지 아는 것이 중요합니다.
제시된 금액의 근거를 확인하는 것이 먼저입니다. 무엇을 기준으로 계산했는지 물어봐야 하기 때문입니다. 빠진 항목이 있으면 자료와 함께 짚어야 합니다.
치료가 끝나지 않은 상태에서 서둘러 정리하면 이후 부분이 빠집니다. 그래서 상태가 확인된 뒤에 정리하는 것이 원칙입니다. 급하게 정하면 아쉬움이 남습니다.
오간 내용을 기록해두는 것도 중요합니다. 담당자가 바뀌거나 말이 달라질 수 있기 때문입니다. 문자나 서면으로 남기면 나중에 확인이 됩니다.
교통사고변호사와 상의하면 직접 요구하는 방법과 제시된 금액을 함께 검토할 수 있습니다. 항목과 기준을 놓고 부족한 부분을 짚는 작업입니다.
혼자 보험사와 이야기하다 지쳐 제시된 대로 받는 경우가 있습니다. 그러나 근거를 갖추면 조정되는 경우가 적지 않습니다.
무엇을 받을 수 있는지 알고 요구하는 것과 모르고 받는 것은 결과가 다릅니다. 그래서 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
정리하면 확인할 것은 세 가지입니다. 직접 요구할 수 있는지, 제시된 금액의 근거가 무엇인지, 빠진 항목이 있는지입니다. 이 세 가지를 짚으면 부족하게 받는 일이 크게 줄어듭니다.
상대를 거치지 않고 요구할 방법이 있다는 것을 아는 것부터가 시작입니다. 그 방법을 알면 정리가 한결 수월해지기 때문입니다. 그래서 먼저 그 방법이 자신에게 열려 있는지 확인해보면 됩니다.